Можно ли испытать одну модель и распространить протокол на весь ассортимент

В коллекции 40 футболок. Нужно привезти в лабораторию все 40? А если отличаются только цвета? Можно ли испытать одну модель обуви и включить в документы всю линейку? Для производителя или продавца большой ассортимент не обязательно означает такое же количество отдельных испытаний. В ряде случаев продукцию можно объединить и выбрать репрезентативные образцы. Но правило «испытали один товар — протокол подходит на все похожие» тоже не работает.

Что такое репрезентативный образец

При формировании программы испытаний лаборатория анализирует ассортимент и определяет образцы, результаты исследования которых позволяют оценить определенную группу однородной продукции. Главное здесь — обоснованность такого объединения. Недостаточно того, что товары находятся в одной категории интернет-магазина или продаются под одним брендом. Лаборатория смотрит на характеристики, способные влиять на требования и результаты испытаний.

Когда модели действительно похожи

Представим коллекцию взрослых хлопковых футболок. Модели отличаются принтом, артикулом и размером, но имеют одинаковое назначение, конструкцию, материал и сопоставимый состав. В такой ситуации лаборатория может оценить возможность объединения продукции и определить необходимые образцы. Совсем другой случай: под названием «футболки» продаются изделия из хлопка, полиэстера и смесовых материалов, причем часть моделей имеет дополнительные элементы и отличается способом производства. Формально товар один. С точки зрения испытаний ассортимент уже неоднороден.

Цвет — это не просто дизайн

Один из самых частых вопросов заказчиков: нужно ли испытывать каждый цвет. Количество расцветок само по себе не равно количеству необходимых протоколов. Но красители и способы обработки материала могут влиять на исследуемые показатели. Поэтому просто выбрать самый популярный цвет недостаточно. При большой цветовой гамме специалист определяет, какие варианты необходимо представить для получения обоснованной доказательной базы.

Один бренд не означает одну группу

Производитель может выпускать под одной торговой маркой футболки, толстовки, брюки, нижнее белье и домашний текстиль. Для маркетинга это единая коллекция. Для лаборатории — продукция с разным назначением, конструкцией, характером контакта с человеком и требованиями безопасности. Поэтому объединение проводится по характеристикам продукции, а не по бренду или названию коллекции.

А если отличается только размер

Размерный ряд часто можно рассматривать иначе, чем принципиально разные модели. Но и здесь решение принимается после идентификации продукции. Например, для детских товаров размер может быть связан с возрастной группой, а требования к продукции для разных возрастов могут различаться. Поэтому правило «размер никогда не имеет значения» было бы неправильным.

Можно ли использовать старый протокол для новой модели

Допустим, год назад компания испытала коллекцию одежды. Теперь появились новые артикулы, визуально очень похожие на прежние. Сразу включать их в существующую доказательную базу нельзя. Сначала необходимо сравнить новую продукцию с той, которая фактически проходила испытания: назначение, состав материалов, конструкцию и другие значимые характеристики. Если различия существенны, могут потребоваться дополнительные исследования.

Почему нельзя объединить ассортимент самостоятельно

Основной риск возникает, когда компания сначала решает, что все товары «одинаковые», а затем просит лабораторию оформить результаты под уже сформированный список. Правильнее сделать наоборот. Перед испытаниями лаборатории передается весь ассортимент. Специалист группирует продукцию и определяет репрезентативные образцы. Так можно одновременно решить две задачи: не проводить ненужные исследования и не распространять результаты испытаний на продукцию, которую они объективно не характеризуют.

Что отправить лаборатории

Если у вас большая линейка, подготовьте таблицу с моделями и артикулами. Для каждой позиции желательно указать:

• наименование;
• назначение;
• состав или материалы;
• размеры;
• цвета;
• основные отличия.

Добавьте фотографии и техническую документацию, если она есть. Не нужно самостоятельно выбирать одну «самую типичную» модель и сразу отправлять ее курьером. Сначала лучше показать лаборатории весь ассортимент.

Испытательная лаборатория «Техэксперт» анализирует продукцию в рамках своей области аккредитации, определяет необходимую программу исследований и помогает выбрать образцы для испытаний.

В результате заказчик понимает заранее, сколько образцов действительно потребуется и какие позиции сможет охватить сформированная доказательная база.