Как проходят испытания продукции в аккредитованной лаборатории

Лабораторные испытания продукции — это не просто получение протокола. Это последовательная процедура, в ходе которой специалисты идентифицируют образцы, определяют необходимые показатели и методы исследований, проводят измерения и фиксируют фактически полученные результаты. Испытания могут потребоваться производителю или импортеру для подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов, оформления сертификата или регистрации декларации. Но программа исследований для каждого товара своя: универсального набора испытаний «на безопасность» не существует. Разберем весь процесс — от первого обращения в лабораторию до получения протокола.

1. Идентификация продукции

Работа начинается еще до передачи образцов. Сначала лаборатории необходимо понять, что именно предстоит испытывать и для какой цели. Для предварительной оценки заказчик предоставляет сведения о продукции. В зависимости от товара это могут быть:

• наименование и назначение;
• модели и артикулы;
• состав и материалы;
• технические характеристики;
• сведения об изготовителе;
• фотографии;
• техническое описание;
• маркировка и другие имеющиеся документы.

Почему это важно? Например, требования к взрослой и детской одежде различаются, а для игрушек и детской продукции применяются свои технические регламенты. Даже два внешне похожих товара могут потребовать разных исследований из-за различий в составе, конструкции или назначении. Поэтому корректная идентификация — основа всей последующей работы.

2. Определение программы испытаний

Следующий этап — определить, что именно необходимо проверить. Перечень показателей формируется с учетом требований, распространяющихся на конкретную продукцию, и применимых методов исследований.

В зависимости от товара лабораторные испытания могут включать определение:

• физико-механических характеристик;
• химических показателей;
• токсикологических показателей;
• гигиенических характеристик;
• устойчивости материалов к различным воздействиям;
• других нормируемых показателей безопасности.

Например, для продукции легкой промышленности и игрушек набор исследований будет принципиально разным. Поэтому корректная лаборатория сначала определяет необходимый объем исследований и только после этого рассчитывает работы.

3. Определение количества образцов

Один из самых частых вопросов заказчиков — сколько продукции необходимо передать в лабораторию. Единого количества образцов для всех товаров нет. Оно зависит от вида продукции, количества моделей, различий в материалах и составе, программы и методов испытаний. Если у заказчика целая линейка похожих изделий, специалистам необходимо оценить, какие характеристики у них совпадают, а какие различаются. Только после этого определяется необходимый набор образцов. Некоторые методы являются разрушающими: в процессе исследования образец или его часть может быть повреждена, разрезана либо утратить первоначальные свойства. Это также учитывается при определении количества продукции. Поэтому отправлять образцы «на глаз» не стоит — сначала лучше согласовать их с лабораторией.

4. Прием и подготовка образцов

После поступления продукции специалисты проверяют образцы и сопоставляют их с предоставленной информацией. Важно, чтобы наименование, модель, состав и другие идентифицирующие признаки соответствовали заявленной продукции. Если документы относятся к одной модели, а фактически передан другой товар, результаты исследований нельзя просто механически распространить на нужную заказчику продукцию. Далее образцы подготавливаются к проведению предусмотренных исследований. Порядок подготовки зависит от используемого метода.

5. Проведение лабораторных исследований

Это непосредственно техническая часть работы. Испытания выполняются по установленным методам с использованием необходимого оборудования и средств измерений. Специалисты соблюдают предусмотренные методиками условия и фиксируют полученные результаты. Аккредитованная испытательная лаборатория должна соответствовать установленным требованиям к компетентности, в том числе в части персонала, оборудования, применяемых методов и обеспечения достоверности результатов. И здесь есть принципиальный момент: лаборатория не может заранее гарантировать положительный результат испытаний. До исследования можно определить методику, сроки и необходимый объем работ. Но соответствует ли образец установленным требованиям, становится известно только после проведения испытаний.

6. Оценка полученных результатов

После завершения исследований полученные значения фиксируются и сопоставляются с установленными требованиями в тех случаях, когда это предусмотрено соответствующей процедурой. Если исследуемые характеристики отвечают нормативным требованиям, это отражается в результатах. Если по какому-либо показателю обнаружено несоответствие, скрыть его или «исправить протокол» нельзя. Для производителя такой результат может быть важной обратной связью: он показывает, какой именно показатель требует внимания. После выявления причины продукция может быть доработана, после чего при необходимости проводятся новые испытания.

7. Оформление протокола испытаний

Финальный этап — оформление результатов лабораторной деятельности. Протокол испытаний содержит сведения, позволяющие понять, что исследовалось, кем, каким методом и какой результат был получен. В документе указываются сведения о лаборатории, продукции и образцах, примененных методах, исследованных показателях и результатах. Сам протокол при этом не является сертификатом или декларацией. Это разные документы. Протокол фиксирует результаты исследований и может входить в доказательную базу для дальнейшего подтверждения соответствия продукции.

Что делать после получения протокола

Дальнейшие действия зависят от цели испытаний. Если исследования проводились для оформления сертификата, результаты используются в соответствующей процедуре сертификации. Если протокол необходим для декларирования, он может входить в доказательственную базу заявителя в предусмотренных случаях. Поэтому еще до начала испытаний важно сообщить лаборатории, для какой задачи требуется протокол. Это помогает правильно определить необходимый объем исследований.

Как провести испытания продукции в «Техэксперт»

Для предварительной оценки направьте специалистам лаборатории «Техэксперт» описание продукции, фотографии и имеющиеся документы. Мы проверим возможность проведения необходимых исследований, определим требования к образцам и рассчитаем объем и стоимость работ. согласования образцы передаются в лабораторию, проходят предусмотренные исследования, а полученные результаты оформляются протоколом испытаний.