Как лаборатория определяет, какие показатели нужно испытать у продукции

Заказчик обращается в лабораторию с простой задачей: «Нужно испытать товар для декларации». Но универсального списка испытаний для любой одежды, игрушки или посуды не существует. Чтобы определить программу исследований, сначала нужно понять, что именно представляет собой продукция, для кого она предназначена, из чего изготовлена и под какие обязательные требования подпадает. Разберемся, как лаборатория определяет, что именно необходимо проверить.

Все начинается с идентификации продукции

До испытаний специалист изучает сам товар и информацию о нем. Обычно имеют значение:

• наименование и назначение;
• состав и материалы;
• возраст пользователя;
• конструкция изделия;
• условия эксплуатации;
• модель или артикул;
• сведения изготовителя;
• нормативный документ, по которому изготовлена продукция.

Например, недостаточно написать в заявке просто «одежда». Нательное белье, футболка для взрослого, детская куртка и рабочая одежда — разные изделия. Для них могут различаться обязательные требования и показатели безопасности. Чем точнее описан товар, тем корректнее можно сформировать программу испытаний.

Сначала регламент, потом показатели

Лаборатория не выбирает испытания произвольно. Основа — требования технического регламента или другого нормативного акта, распространяющегося на конкретную продукцию. Например, на продукцию легкой промышленности распространяется ТР ТС 017/2011, на продукцию для детей и подростков — ТР ТС 007/2011, на игрушки — ТР ТС 008/2011. Но технический регламент устанавливает требования к безопасности, а для практического проведения исследований необходимо определить конкретные методы испытаний. Для этого используются соответствующие стандарты и методики.

Поэтому программа испытаний — это связка: конкретная продукция, обязательные требования, проверяемые показатели и методы их определения.

Почему у двух похожих товаров программы могут отличаться

Возьмем две футболки. Внешне они почти одинаковые. Но одна предназначена для взрослого, а вторая — для ребенка трех лет. Или обе взрослые, но одна изготовлена из хлопка, а другая — из синтетического материала. Для покупателя это одна товарная категория. Для лаборатории важны назначение, состав и условия использования изделия. От этих характеристик может зависеть перечень показателей, которые необходимо подтвердить. Поэтому использовать старый протокол на «похожий товар» только потому, что у изделий одинаковое название, рискованно.

Какие показатели могут проверять

Все зависит от продукции. При испытаниях изделий легкой промышленности могут исследоваться, например, показатели химической и биологической безопасности, устойчивость окраски и другие характеристики, предусмотренные требованиями для соответствующего вида изделий. У игрушек набор исследований другой. Здесь имеют значение материалы, конструкция, возраст ребенка и характер использования игрушки. У изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, оцениваются свои показатели безопасности. Именно поэтому корректный ответ на вопрос «что вы будете испытывать?» появляется после идентификации товара, а не до нее.

Как состав влияет на испытания

Состав — одна из характеристик, которую особенно важно сообщить лаборатории правильно. Представим два текстильных изделия одинакового назначения.

Первое изготовлено из 100% хлопка.
Второе — из смеси хлопка и синтетических волокон.
Внешне они могут практически не отличаться, но материал уже другой. Это необходимо учитывать при формировании программы исследований и выборе образцов. Поэтому если производитель меняет состав продукции после испытаний, нельзя автоматически считать старый протокол подходящим для новой версии товара. Сначала нужно оценить характер изменения.

Зачем лаборатории возраст ребенка

Для детской продукции возраст — не формальность для этикетки. Требования безопасности могут зависеть от возрастной группы и назначения изделия. Особенно важно точно указывать возраст при работе с игрушками, одеждой и другими товарами для детей. Формулировка «для детей» недостаточна. Лаборатории нужна корректная информация о том, для какой возрастной группы предназначен товар. Ошибка на этом этапе может привести к неправильной идентификации продукции и, как следствие, некорректной программе испытаний.

Нужно ли испытывать каждый артикул

Не всегда. Если у заказчика большая линейка однородной продукции, специалист сначала анализирует различия между моделями. Например, изделия могут отличаться только размером или декоративными элементами. А могут иметь разные материалы, состав, конструкцию или назначение. После анализа определяется, какие образцы необходимо представить для исследований и можно ли результаты распространять на соответствующую группу продукции. Поэтому при ассортименте из 30 моделей лучше сразу показать лаборатории все 30, а не отправлять первую попавшуюся. Так программу испытаний можно сформировать с учетом реального ассортимента.

Почему нельзя самостоятельно выбрать показатели «подешевле»

Иногда заказчик приходит с готовым перечнем и просит провести только два-три исследования, потому что «остальное нам не нужно». Если речь идет об испытаниях для обязательного подтверждения соответствия, такой подход может привести к тому, что доказательной базы окажется недостаточно. Задача лаборатории — не сделать максимальное или минимальное количество исследований. Задача — провести те испытания, которые необходимы для конкретной продукции и поставленной цели. Лишние исследования не нужны. Но и исключать обязательные показатели ради сокращения стоимости нельзя.

Что прислать лаборатории для расчета испытаний

Чтобы специалист быстрее определил программу, подготовьте:

• название и описание продукции;
• фотографии;
• состав и материалы;
• модели и артикулы;
• назначение;
• возрастную группу для детской продукции;
• сведения об изготовителе;
• техническую документацию, если она есть;
• информацию о документе, для которого необходим протокол.

Если ассортимент большой, удобнее сразу прислать таблицу со всеми моделями и их отличиями.

Испытания продукции в лаборатории «Техэксперт»

В лаборатории «Техэксперт» программа испытаний формируется под конкретную продукцию, а не по принципу «стандартный пакет для всех». Специалисты изучают характеристики товара, определяют применимые показатели и методы исследований, помогают разобраться с образцами и проводят испытания в рамках области аккредитации лаборатории. Для предварительной оценки пришлите описание товара, фотографии, состав, модели и информацию о том, для какой цели необходим протокол. Так еще до передачи образцов можно понять, какие исследования потребуются и как подготовить продукцию к испытаниям.